Piec wolnostojący 6-19/13-22kW z płaszczem wodnym (średnica wylotu spalin: 120 mm) - spełnia anty-smogowy EkoProjekt 99669660

Ten produkt spełnia kryteria anty-smogowego Ekoprojektu.

DANE TECHNICZNE:

• nominalna moc grzewcza: 19,00 kW 
• nominalna moc pieca: 6,0kW 
• nominalna moc płaszcza wodnego: 13,0 kW
• maksymalna moc grzewcza: 22,00 kW
• pojemność płaszcza wodnego: 18.5L
• klasa efektywności energetycznej: A
• index efektywności energetycznej: 110
• waga netto: 130 kg
• waga brutto: 140 kg
• zalecane akcesoria do podłączenia: BLIST
• górny wylot spalin: średnica Ø 120mm
• regulowany szyber
• wydajność: 74,7%
• emisja CO przy 13% O2: 0,09%
• emisja pyłków przy 13% O2: 28,16mg/Nm3
• zawartość NOx przy 13% O2: 103,81 mg/Nm3
• zawartość OGC przy 13%: 45,37 mg/Nm3
• przepływ spalin: 5,16 g/s
• temperatura spalin: 276°C
• średni ciąg spalin: 12 - 14 Pa
• zużycie paliwa: 1,50 kg/h
• rodzaj paliwa: zalecane sezonowane drewno liściaste o wilgotności ≤20%* mg/Nm3, brykiety, węgiel tylko jako dodatek do 10%

Wymiary:

• wymiary zewnętrzne: szerokość: 510mm x głębokość: 460mm x wysokość: 860mm
• wymiary paleniska: szerokość: 400mm x głębokość: 310mm x wysokość: 460mm
• wymiary opakowania: szerokość: 465mm x głębokość: 400mm x wysokość: 870mm
• wymiary szyby: szerokość: 290mm x wysokość: 265mm
• wymiary rusztu: szerokość: 400mm x głębokość: 310mm x grubość: 25mm
• wymiary drzwi: szerokość: 370mm x wysokość: 280mm
• wymiary półki na drewno: szerokość: 375mm x głębokość: 400mm x wysokość: 140mm

Kominek piec wolnostojący typu koza z płaszczem wodnym

Piec kominek do systemu centralnego ogrzewania.

Wolnostojący piec kominkowy z płaszczem wodnym to niezwykle wydajne urządzenie grzewcze o modnym i nowoczesnym wyglądzie. Piec dzięki maksymalnej mocy 22 kW jest w stanie ogrzać powierzchnię do 220m2.

Główną zaletą pieca jest płaszcz wodny i możliwość podpięcia pieca do systemu centralnego ogrzewania. Piece z płaszczem wodnym umożliwiają ogrzewanie wody na potrzeby centralnego ogrzewania jak i wody użytkowej. Płaszcz wodny jest zbudowany z podwójnych ścianek, które otaczają komorę spalania. Ogień znajdujący się w palenisku ogrzewa wodę przepływającą przez płaszcz wodny, która z kolei może zasilać centralne ogrzewanie lub wodę użytkową. Tym właśnie różni się ten rodzaj kominka od rozwiązań tradycyjnych, gdzie ogrzewane jest tylko powietrze, a znaczna część ciepła jest niewykorzystana i ucieka przez komin wraz z gazami spalinowymi.

Piece mogą pracować w układach otwartych i zamkniętych współpracując z kotłami gazowymi. Inwestycja w piec z płaszczem wodnym jest opłacalna a koszty zwracają się po sezonie użytkowania takiego pieca.

Piec to jeden z najlepszych pieców stalowych z płaszczem wodnym dostępnych obecnie na rynku pod względem jakość / cena. Warto podkreślić, że piec spełniania surowe wymogi normy ECO Design 2022 (Ekoprojekt 2022), normy CE oraz niemieckiej normy BImSchV co podkreśla wysoką jakość produktu.

Najbardziej efektywnym i wygodnym rozwiązaniem jest połączenie kominka z płaszczem wodnym w jednej instalacji z kotłem gazowym lub olejowym, aby zachować możliwość stosowania dwóch rozwiązań ogrzewania pomieszczeń. Płaszcz wodny to realne oszczędności wynikające z możliwości jednoczesnego ogrzewania wszystkich pomieszczeń przy takim samym (jak przy zwykłych piecach) wykorzystaniem opału. Zakup pieca z płaszczem wodnym (około 30% więcej od zwykłego pieca) może zwrócić się już w trakcie jednego sezonu grzewczego, dlatego polecamy ten produkt, jako bardzo dobre rozwiązanie do ogrzewania.

Bezpieczeństwo i certyfikaty

• znak CE: TAK / umieszczony na tabliczce znamionowej
• zgodność z ECO Design 2022 (EKOPROJEKT): TAK
• zgodność z BlmSchV2: TAK

Funkcjonalność

• system czysta szyba: TAK
• deflektor spalin: TAK
• regulacja szybkości spalania: TAK
• regulowany szyber: TAK
• wizja ognia: TAK - japońska szyba żaroodporna do 800°C
• ruszt: wodny
• wyjmowany popielnik: TAK
• półka na drewno pod paleniskiem: TAK

Piece - maksymalna wydajność

Wszystkie kominki to znacznie efektywniejsze spalanie i dłuższe utrzymywanie temperatury, które zostało uzyskane poprzez zastosowanie szeregu bardzo ważnych elementów w budowie urządzenia, którymi są:

• płaszcz wodny otaczający komorę spalania,
• ruszt wodny,
• zastosowanie do budowy pieca grubej stali kotłowej wycinanej laserowo i giętej na giętarkach CNC 
• doskonała szczelność urządzenia zapewniona, dzięki solidnym spawom wykonanym w osłonie gazu szlachetnego. 
• doskonałe spasowanie elementów stalowych pieca, dzięki wykorzystaniu w procesie produkcji technologii cięcia laserowego oraz gięcia przy pomocy urządzeń CNC 
• deflektor spalin zwiększający efektywność pieca o około 30%
• regulowany szyber do regulacji przepływu spalin 
• regulowany system doprowadzenia powietrza do paleniska

Piec - nowoczesny i funkcjonalny

Kominek zaprojektowany został w nowoczesnej stylistyce (prosty kształt, prostokątna bryła, przeszklone palenisko z wizją ognia). Styl prosty, nowoczesny, ponadczasowy.

Bezpieczeństwo na najwyższym poziomie

Fronty kominków wyposażone są w ceramikę żaroodporną wytrzymującą temperaturę do 800°C. Zastosowane japońskie szkło żaroodporne posiada certyfikat jakości i bezpieczeństwa.

Korpus i front wkładu są odporne na działanie wysokich temperatur dzięki zastosowaniu wysokogatunkowej stali. Zapewniają one także stabilność całej konstrukcji.

Ready to ECODESIGN 2022, znak CE oraz BImSchV

Kominki stalowe są produkowane w oparciu o najsurowsze normy bezpieczeństwa, wydajności oraz emisji spalin zawarte w normie ECODESIGN, która będzie obowiązkowa dla produktów europejskich od 2022r. Nasze produkty spełniają wszystkie te normy i posiadają znak READY to ECODESIGN. Ponadto produkty posiadają znak CE potwierdzający certyfikowane bezpieczeństwo a także surową niemiecką normę BImSchV, która umożliwia stosowanie oferowanych kominków na terenie Niemiec. Wszystkie zgodności z normami świadczą o bardzo wysokiej jakości naszych kominków.

Wygoda użytkowania

Kominki są wykonane bardzo solidnie z wysokiej jakości materiałów, co zapewnia bezproblemowe i długie użytkowanie.

W kominkach zastosowano duże palenisko, aby można było zmieścić jak największe polana drewna a wielkość jednorazowego załadunku była jak największa.

Łatwe czyszczenie zapewnia wyjmowany popielnik, z którego łatwo i szybko można opróżnić gromadzący się popiół oraz wyjmowany ruszt pozwalający na dokładne wyczyszczenie komory spalania.

Dzięki systemowi “czystej szyby” przeszklenie kominka pozostanie czyste a konieczność czyszczenia jej będzie znacznie rzadsza.

Wygodna półka na drewno pod komorą spalania pozwala, aby mieć drewno zawsze pod ręką.

Pakowanie i transport

Dokładamy wszelkich starań, aby towar dotarł do Ciebie w nienaruszonym stanie. Nasze kominki są starannie zapakowane i zabezpieczone do transportu. Całość jest transportowana zawsze na palecie, dla większego bezpieczeństwa. Korzystamy tylko z aut wyposażonych w windę hydrauliczną, aby ułatwić rozładunek towaru u naszych klientów.

Transport naszych produktów zlecamy dobrym i sprawdzonym operatorom spedycyjnym. W przypadku zamówienia kominka + akcesoriów wszystko jest pakowane na jednej palecie.

Bezpieczeństwo (deklaracja + instrukcja)

Do każdego kominka dołączona jest instrukcja montażu, użytkowania oraz konserwacji w języku polskim. W instrukcji znajdą Państwo Deklarację Zgodności producenta.

Każdy piec posiada tabliczkę znamionową z najważniejszymi parametrami technicznymi, znakiem CE i znakiem BImSchV.

Szanowni Państwo, oferujemy doskonałe piece i kominki firmy, której jesteśmy importerem od wielu lat. Wszystkie produkty tej firmy cechuje bardzo wysoka jakość wykonania, nowoczesne wzornictwo, wysokiej klasy materiały, trwałość a wszystko to w bezkonkurencyjnej cenie!

Kilka słów o firmie
To jeden z wiodących producentów piecy i kominków w Europie. Wszystkie produkty firmy tego producenta posiadają wymagane deklaracje i certyfikaty w tym najważniejszy certyfikat CE. Wszystkie dokumenty wraz z wymaganą instrukcją obsługi zamieszczamy do pobrania. Wszystkie produkty cechuje wysoka jakość, wytrzymałość, nowoczesny design i wysokie bezpieczeństwo.

Piec produkowany w Europie. Nie jest to piec produkowany w chinach.

Nasze zaplecze magazynowe
Jako jedyny dystrybutor piecy oraz kominków posiadamy własne, rozbudowane zaplecze magazynowe o powierzchni 5000m2, które pozwala nam na odpowiednie magazynowanie kominków i co najważniejsze daje możliwość natychmiastowej wysyłki zamówionego przez Państwa towaru. Zaawansowany system logistyczny pozwala w efektywny sposób nadzorować każdy z etapów realizacji Państwa zamówienia.

Instrukcja obsługi:

SZANOWNY KLIENCIE,
Gratulujemy ci zakupu pieca zasilanego paliwem stałym dla centralnego ogrzewania. Prosimy wykonać montaż pieca i użytkować go zgodnie z tą instrukcją, co zapewni bezpieczną pracę i długą żywotność pieca.

1. Opis i zastosowanie pieca:
Piece na paliwo stałe zaprojektowano tak, aby umożliwić wydajne spalanie paliw stałych z możliwością regulacji i kontroli ilości powietrza wlotowego wymaganego do przeprowadzenia procesu spalania. Piec składa się z części stalowych, gdzie drzwi i płyta górna wykonane są z żeliwa lub stali (w zależności od modelu pieca), natomiast ruszt znajdujący się w komorze spalania zbudowano z żeliwa. Wszystkie piece wyścielane są cegłami z szamotu, które zapewniają długoletnie magazynowanie ciepła. Piece lakierowane są specjalną żaroodporną farbą. Szkło na drzwiach to najwyższej klasy żaroodporne szkło ceramiczne.
Piece przeznaczone do centralnego ogrzewania skonstruowano z płaszczem wodnym i zaprojektowano do centralnego ogrzewania domów, mieszkań, biur, restauracji, itp. Piec musi być podłączony do systemu centralnego ogrzewania i nie można go używać jako wyłącznie wolnostojącego pieca z uwagi na możliwe w takim przypadku uszkodzenia konstrukcyjne. Piec umożliwia bezpośrednie ogrzewanie pomieszczenia, w którym się znajduje, co powoduje, że pomieszczenie nie wymaga żadnych dodatkowych źródeł ciepła. Może być montowany w obu konfiguracjach: jako układ otwarty bądź jako układ zamknięty dla centralnego ogrzewania.

2. Montaż:
a) Podczas montażu urządzenia, należy spełnić wszelkie lokalne regulacje, w tym regulacje dotyczące norm krajowych i europejskich;
b) Miejsce montażu musi być poziome i mieć dostateczną nośność, w przeciwnym razie należy podjąć odpowiednie kroki celem spełnienia tych warunków;
c) Piec nie może być umieszczany w pobliżu materiałów palnych (takich jak części drewniane, tekstylne, tworzywa sztuczne, części meblowe, itp.), jak również w pobliżu urządzeń chłodzących. Minimalna odległość pomiędzy piecem i tymi materiałami musi być zapewniona zgodnie z danymi z tabeli 1;
d) Jeśli piec umieszczono na podłodze wykonanej z materiałów palnych (drewno, tworzywo sztuczne podłogi, itp.), konieczne jest zabezpieczenie podłogi przy użyciu cienkiej blachy o min. szerokości 30cm od boków pieca i min. 50cm od przedniej strony pieca. Rury spalinowe muszą być umieszczone z dala od obiektów palnych, w odległości przynajmniej 40cm.
e) Podłączając piec do komina należy skonsultować się z lokalnym właściwym organem administracji. Piec powinien być podłączony do komina przy zachowaniu wewnętrznego promienia co najmniej 140mm i wysokości 6m. Jeśli do pojedynczego komina przyłączono więcej niż jeden piec, odległość pomiędzy połączeniami powinna wynosić co najmniej 2m. Komin powinien rozciągać się ponad szczyt dachu na wysokość co najmniej 50cm. Należy również pamiętać, aby łącznik rurowy do komina nie wystawał w przekroju poprzecznym komina, jak również o odpowiednim uszczelnieniu miejsca połączenia łącznika rurowego z kominem (zobacz rysunek nr 1). Jeśli dwa kominy ułożone są równolegle do siebie, to muszą mieć oddzielne otwory do czyszczenia i nie mogą istnieć pomiędzy nimi żadne szczeliny. Otwór do czyszczenia komina musi być szczelnie zamknięty i zabezpieczony podczas użytkowania pieca (zapalenia ognia w piecu). Jeśli komin jest nowy, kominek nie może być ciągle zapalony z pełną mocą do momentu kompletnego wysuszenia komina.
f) Przed pierwszym zapaleniem pieca napełnij instalację wodą, wypuść powietrze i sprawdź, czy wszystkie połączenia, zawory oraz przyrządy pomiarowe i regulacyjne są właściwie zamontowane i ustawione. Schemat połączenia pieca z systemem centralnego ogrzewania podano na rysunku nr 3. W konfiguracji systemu zamkniętego dla centralnego ogrzewania, obowiązkowe jest zamontowanie zaworów bezpieczeństwa.
g) w miejscu montażu pieca należy zapewnić swobodny dostęp do czyszczenia pieca, przewodów kominowych i samego komina.

h) W celu zapewnienia właściwej pracy pieca, wymagany ciąg kominowy musi wynosić 14 ÷ 15 Pa. Sprawdzenie przepływu powietrza można także wykonać przy użyciu świeczki, zgodnie z rysunkiem nr 2.
i) Świeże powietrze jest niezbędne do spalania paliwa i właściwego funkcjonowania pieca, i użytkownik musi zapewnić jego odpowiedni dopływ w pomieszczeniu zamontowanego pieca. Wiatraki upustowe, okapy parnika i podobne urządzenia, które odprowadzają powietrze z pomieszczenia nie powinny znajdować się w tym samym pomieszczeniu, gdzie zamontowany jest piec. Jeśli taka sytuacja ma miejsce lub drzwi i okna są uszczelnione, to w razie konieczności należy znaleźć sposób doprowadzenia świeżego powietrza z zewnątrz w celu właściwego spalania. W tym przypadku, przed zamontowaniem pieca, konieczna jest konsultacja z wykwalifikowanym inżynierem lub organizacją. W razie niedostatecznej ilości powietrza potrzebnego do spalania, paliwo w piecu nie będzie spalane całkowicie i pomieszczenie, w którym umieszczono piec może ulec zanieczyszczeniu niezdrowymi i niebezpiecznymi gazami!

3. Użytkowanie
a) Podczas montażu urządzenia należy spełnić wszelkie lokalne regulacje, w tym regulacje dotyczące europejskich i krajowych norm technicznych.
b) Zalecane paliwo: kłody drewna (buk, topola, itp.), węgiel o mniejszej kaloryczności (węgiel brunatny). Moc grzewcza zależy od typu i jakości używanego paliwa.
c) Wstępne ogrzewanie pieca powinno następować stopniowo, aby uniknąć nagłych obciążeń materiału. Nie używać pieca z pełną mocą podczas pierwszych 8-10 godzin palenia (1-2 dni). Farba żaroodporna na piecu ulegnie pełnemu uformowaniu (utwardzeniu) po pierwszych 2-3 godzinach palenia pieca. W tym czasie nie należy dotykać farby i nie ustawiać żadnych przedmiotów na piecu, aby uniknąć jej uszkodzenia. Podczas pierwszych 15-30 minut rozpalania, piec może wydzielać nieprzyjemny zapach i dym, dlatego też należy pozostawić w pomieszczeniu otwarte okna.

Rozpalanie i utrzymywanie płomienia:
Ze względów bezpieczeństwa, nie należy stosować benzyny, cieczy z zapalniczek, nafty lub innych cieczy palnych w celu wzniecenia lub ponownego rozpalenia ognia.
Należy wytworzyć ogień bezpośrednio na ruszcie przy użyciu zgniecionej gazety, drewna rozpałkowego i rynkowych „zapalniczek”. Należy zapobiegać unoszeniu się w górę komina pojedynczych kawałków papieru, a w szczególności zapalonych kawałków papieru. Jest to częstą przyczyną pożaru komina i może spowodować szkody konstrukcyjne posiadłości. Gdy rozpałka pali się dobrze, można dodać większe kawałki drewna, aby stopniowo zwiększać wielkość płomienia.

a) Modele z ręczną regulacją dopływu powietrza:
Intensywność spalania jest regulowana za pomocą głównego regulatora powietrza znajdującego się na przedniej stronie pieca przez przekręcenie go w lewo i prawo, a także za pomocą regulatora zaworu kominowego. Żądana temperatura wody jest regulowana ręcznie przez wpuszczanie mniejszej lub większej ilości powietrza do pieca za pomocą regulatora dopływu powietrza. Rozpalając płomień upewnij się, że regulator dopływu powietrza i regulator zaworu kominowego znajdują się w położeniach pełnego otwarcia.

b) Model z automatycznym regulatorem dopływu powietrza (B MAX ER):
Intensywność spalania regulowana jest za pomocą pokrętła obrotowego automatycznego regulatora powietrza umieszczonego po lewej stronie pieca przez obrócenie go oraz za pomocą regulatora zaworu kominowego umieszczonego na rynnie spustowej komina przez obrócenie go. Przez obrót pokrętła automatycznego regulatora powietrza można dostosować żądaną intensywność dopływu powietrza (0-minimalna, 9-maksymalna).
Rozpalając ogień w modelu z automatyczną regulacją dopływu powietrza, upewnij się, że regulatora dopływu powietrza i regulator zaworu kominowego znajdują się w pełni otwartych położeniach, i że pokrętło automatycznego regulatora powietrza ustawione jest do pozycji 5.
Następnie, gdy ogień pali się dobrze, należy ustawić ręczny regulator dopływu powietrza w pozycję zamkniętą i kontynuować sterowanie dopływem powietrza za pomocą automatycznego regulatora dopływu powietrza. Temperatura wody wewnątrz kotła widoczna jest na termometrze umieszczonym na lewej stronie pieca.

Gdy zajdzie potrzeba ponownego zasilenia pieca, należy najpierw ustawić regulator powietrza w położeniu zamkniętym, a następnie otworzyć powoli drzwi i ostrożnie uzupełnić paliwo w piecu. Nie należy gwałtownie otwierać drzwi, gdyż może to spowodować pojawienie się dymu w pomieszczeniu. Maksymalna wysokość napełnienia w komorze spalania nie powinna być większa niż 2/3 wysokości komory. Optymalna wysokość napełnienia komory spalania wynosi 1/2 wysokości komory. Zaleca się odczekać na zmniejszenie się płomienia do gorącego żaru przed ponownym załadowaniem. Należy zapobiegać przeciążeniu rusztu w komorze spalania za pomocą popiołu i niespalonego paliwa. Należy czyścić ruszt regularnie.
Piec jest skonstruowany i zaprojektowany dla ciągłej pracy z zamkniętymi drzwiami komory spalania, z wyjątkiem uzupełniania paliwa w piecu. Nie należy niepotrzebnie otwierać drzwi, gdy piec jest w użyciu.
Należy regularnie usuwać popiół z popielnika – zapobiegać nagromadzeniu warstw popiołu powyżej poziomu boków popielnika. Drewno będzie palić się lepiej przy niewielkim nagromadzeniu popiołu w popielniku.
Zabrania się używać pieca do palenia odpadów organicznych i nieorganicznych (zwierzęta, tworzywa sztuczne, tekstylia, naoliwione drewno, itp.). Podczas spalania tego typu materiałów może uwalniać się wiele szkodliwych i toksycznych substancji.

4. Konserwacja
a) Należy czyścić popielnik regularnie.
b) Komora spalania i wszystkie powierzchnie będące w kontakcie z gazami dymnymi powinny być okresowo czyszczone z popiołu i innego rodzaju odpadów paliwowych. Czyste powierzchnie wewnętrzne w środku
pieca gwarantują oszczędną pracę pieca. Zaleca się czyścić piec raz w miesiącu lub częściej w przypadku większego zabrudzenia i odpadów paliwowych.
c) Po każdym sezonie grzewczym, piec, rury i komin muszą być dokładnie wyczyszczone z sadzy. Podczas wyłączenia pieca z użytkowania, należy pozostawić regulator dopływu powietrza i regulator zaworu kominowego w maksymalnym otwartym położeniu, aby umożliwić naturalny przepływ powietrza przez piec celem uniknięcia nagromadzenia kondensatu wewnątrz pieca.
d) Po każdym sezonie grzewczym należy sprawdzić i w razie potrzeby napełnić instalację wodą. Instalacja powinna być opróżniona tylko, jeśli wymaga naprawy. Jeśli piec nie jest używany w sezonie grzewczym, należy spuścić wodę z instalacji lub napełnić ją odpowiednim płynem, który zapobiega zamarzaniu celem uniknięcia pękania kotła lub instalacji.
e) Należy regularnie czyścić szkło przy użyciu miękkiej tkaniny. Czyścić zewnętrzną stronę pieca miękką tkaniną, ale nie używać ściernych i innych żrących środków czyszczących, gdyż mogą one usuwać farbę z pieca. Wykonywać czyszczenie tylko, gdy piec jest chłodny.
f) Jeśli wystąpi potrzeba wymiany dowolnej części lub naprawy pieca, należy skontaktować się z wykwalifikowanym technikiem w celu przeprowadzenia tej operacji.

5. BEZPIECZEŃSTWO – OSTROŻNOŚĆ!
a) Szkła nie wolno czyścić mokrą tkaniną, ani też opryskiwać go wodą, gdy jest gorące. W przeciwnym razie, szkło może ulec pęknięciu.
b) Nie wolno umieszczać zimnych przedmiotów na górnej płycie, gdy ta jest nagrzana. W przeciwnym razie może dojść do pęknięcia płyty.
c) Zabrania się sztucznego chłodzenia pieca za pomocą powietrza po zakończeniu palenia. Piec i komora spalania nie mogą być zwilżane wodą w celu chłodzenia, ponieważ spowoduje to pękanie i deformację części pieca.
d) Nie należy używać alkoholu, benzyny, ani żadnego innego paliwa ciekłego!
e) Niektóre części pieca mogą osiągać bardzo wysokie temperatury podczas pracy pieca, dlatego też wymagane jest stosowanie odpowiednich środków ostrożności podczas jego użytkowania. Nie wolno pozwalać dzieciom obsługiwać i bawić się w pobliżu pieca.
f) Nie wolno wprowadzać żadnych zmian konstrukcyjnych pieca bez zezwolenia producenta.

6. WAŻNE OSTRZEŻENIA
a) Podczas uruchamiania pieca dla centralnego ogrzewania można zauważyć kondensację na zewnątrz kotła wodnego, która może prowadzić do błędnego stwierdzenia, że kocioł wydziela wodę. Gdy piec i kocioł staną się gorące, kondesacja zostaje odparowana.
Poniższa tabela opisuje możliwe problemy podczas użytkowania pieców dla centralnego ogrzewania, możliwe przyczyny występowania tych problemów i sposoby ich rozwiązania.

WARUNKI GWARANCJI
1) Nasze urządzenia są objęte 2-letnią gwarancją dotyczącą błędów produkcyjnych i materiałowych. Producent gwarantuje normalną pracę urządzenia przy respektowaniu zasad dotyczących instalacji i eksploatacji, omówionych w instrukcji montażu i obsługi.
2) Gwarancja nie obejmuje wymiany i reparacji części zużywających się naturalnie takich jak: (szamot, sznurki uszczelniające, ruszt, ogranicznik polan, deflektor oraz wewnętrzne ścianki żeliwne tam gdzie one występują) oraz deformacji urządzenia wynikających z pracy w wysokiej temperaturze, a nie wpływających na jego funkcjonowanie.
3) 3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń szyb jak również zmian koloru farby na urządzeniu.
4) Za urządzenie objęte wadą uważa się takie, które nie spełnia określonych w instrukcji obsługi funkcji, ponieważ jest uszkodzone, a przyczyna uszkodzenia wynika z błędów produkcyjnych lub materiałowych. Za wadę nie uznaje się usterek powstałych w wyniku niewłaściwej eksploatacji, montażu lub użytkowania urządzenia i wynikających ze stosowania niewłaściwego opału jak również uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu pieca od sprzedawcy do Klienta.
5) Kupujący jest zobowiązany dostarczyć do punktu sprzedaży wypełnioną kartę gwarancyjną z kopią paragonu lub faktury oraz w formie pisemnej dokładny opis wady urządzenia uwzględniający przede wszystkim jego zewnętrzne objawy, sposób ujawnienia oraz czas od zakupu, po którym wada wystąpiła. Ponadto kupujący powinien podać dokładny telefon kontaktowy w celu uzyskania dodatkowych informacji o uszkodzeniu.
6) Producent dołoży wszelkich starań, aby ustosunkować się do reklamacji w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia u producenta. Producent dołoży również starań, aby reklamację załatwić w możliwie najkrótszym terminie. Jeżeli usunięcie usterki wymaga znacznego nakładu pracy, sprowadzenia odpowiednich części zamiennych i jest złożone, czas ten ulega przedłużeniu, przy czym producent dołoży starań, aby był on jak najkrótszy.
7) Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest przedstawienie wypełnionej Karty Gwarancyjnej (tzn. z wpisaną datą sprzedaży, pieczątką instalatora oraz kominiarza.)
8) Samowolne zmiany wpisów w Karcie Gwarancyjnej jak również dokonywanie napraw we “własnym zakresie” powodują utratę gwarancji.
9) Wady wynikłe z winy lub niewiedzy kupującego nie są objęte gwarancją. Klient winien dokonać oględzin kupowanego urządzenia u sprzedawcy lub w obecności kierowcy firmy transportowej.
10) Z gwarancji wyłączone są przypadki losowe uszkodzeń niezależne od warunków eksploatacji (powodzie, pożary itd.).
11) Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych w trakcie transportu i przeładunku towaru na drodze od sprzedającego do klienta, a także w trakcie jego instalacji.
12) Użytkownik będzie zobowiązany do zwrotu kosztów wezwania serwisu w przypadku :
- nieuzasadnionego wezwania serwisu,
- naprawy urządzenia wynikającego z winy Użytkownika,
- braku możliwości dokonania naprawy z powodów niezależnych od serwisu.